ご利用プラン内容の確認・プラン変更の方法

注意！プラン変更をご検討のお客様

当ツールはプラン変更を行う際、お客様に旧プランの解約手続きを行って頂く必要があります。詳しくはプラン変更方法をご覧ください。

Contents

ご利用プラン内容の確認

CBEはご利用頂いているプランに応じて商品情報を抽出できるサイト数や在庫管理を行う商品数が異なります。

ご利用中のプランを確認するにはツールメニューからマイページ≫課金管理をクリックします。

画面左上に現在のプランが表示されます。
他プランの確認は画面右下に表示されています。

CBE対応サイト全てとは？

CBEはお客様のご要望に合わせ、ご要望の多いサイトを追加しております。
現在CBEに対応しているサイトを確認する場合は
ツールメニュー≫商品登録・出品≫サイト条件≫すべてのサイトから確認いただけます。

プラン変更を行うと「プラン変更を行った日」が今後の課金日となります。

例：1/1にツールを登録し、1/15にプラン変更を行った場合

プラン変更前は次回の課金は2/1を予定していましたが、
1/15にプラン変更を行ったことで次回の課金は2/15に変更されます。

プラン変更を行うにはツールメニュー≫マイページ≫課金管理を開き
変更したいプランのボタンをクリックします。

選択したプランに誤りが無いか確認し申し込むボタンをクリックします。

カード情報入力画面が表示されます。画面に沿って入力し決済を完了させます。
決済が完了するとプラン変更完了メールと「退会リンクをお送りします」というメールが配信されます。この「退会リンクをお送りします」というメール内のURLを必ずクリックして下さい。

タイトル：退会リンクをお送りします

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〇〇様、

旧プランのの配信を解除しました。
今までありがとうございました。

以下のリンクより退会を行い支払いを止めて頂きますようお願いいたします
http://......

この退会リンクをクリックすることで旧プランの月次課金がストップします。
こちらのクリックを忘れてしまうと旧プランの課金も継続し、２重課金となってしまいます。必ずメールに沿って退会リンクをクリックして下さい。